Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 3 de agosto de 2026
Estos términos regulan el uso de EmiteBH. Al crear una cuenta declaras que los leíste y los aceptas. Están escritos para que se entiendan; si algo no te queda claro, escríbenos antes de contratar.
1. Quiénes somos
EmiteBH ("el servicio", "nosotros") es una plataforma en línea que permite emitir, consultar y anular Boletas de Honorarios Electrónicas ante el Servicio de Impuestos Internos de Chile ("SII"), operando por cuenta del usuario y con sus propias credenciales.
EmiteBH es un servicio privado e independiente. No forma parte del SII, no lo representa y no cuenta con su patrocinio ni certificación. Toda referencia al SII es meramente descriptiva.
2. Qué hace y qué no hace el servicio
EmiteBH automatiza la interacción con el portal del SII: toma la información que tú entregas y ejecuta, en tu nombre, las mismas acciones que harías manualmente en ese portal.
El servicio no:
- presta asesoría tributaria, contable ni legal;
- revisa si corresponde emitir una boleta, ni con qué monto o período;
- calcula ni declara impuestos distintos de la retención que el propio SII aplica al emitir;
- garantiza la aceptación de una boleta por parte del SII o del receptor.
3. Cuenta de usuario
Para usar el servicio debes crear una cuenta con datos veraces. Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.
Las cuentas son personales. No puedes cederlas, venderlas ni compartirlas. Si operas boletas de terceros (por ejemplo, como contador de tus clientes), declaras contar con la autorización de esas personas para hacerlo.
4. Credenciales del SII y autorización de uso
Para operar, el servicio necesita tu RUT y tu Clave Tributaria. Al guardarlas nos autorizas expresamente a usarlas únicamente para ejecutar las acciones que tú solicites: emitir, consultar y anular boletas.
Tus credenciales se almacenan cifradas y nunca se comparten con terceros. Puedes eliminarlas en cualquier momento desde Configuración, lo que deshabilita la operación pero conserva tu historial.
Debes saber que quien administra la infraestructura del servicio tiene, por razones técnicas, la capacidad material de acceder a la información almacenada. Aplicamos cifrado y controles de acceso para reducir ese riesgo, y lo declaramos abiertamente porque preferimos ser transparentes antes que prometer un imposible.
5. Tu responsabilidad tributaria
Las boletas emitidas a través de EmiteBH son documentos tributarios tuyos, con plenos efectos legales. Eres el único responsable de:
- la veracidad y exactitud de los datos que cargas (receptores, montos, glosas, períodos);
- que corresponda emitir cada boleta y que se emita dentro de los plazos que exige la normativa;
- las consecuencias de emitir o anular un documento, incluidas multas o reparos del SII;
- revisar el resultado de cada operación antes de darla por buena.
El servicio muestra el resultado de cada emisión y permite verificarlo contra el propio SII. Te recomendamos hacerlo, especialmente en lotes grandes.
6. Uso aceptable
No puedes usar el servicio para:
- emitir documentos falsos, simulados o sin respaldo real;
- operar con credenciales que no te pertenecen ni te fueron confiadas;
- generar carga automatizada abusiva contra el SII o contra la plataforma;
- intentar acceder a datos de otros usuarios, vulnerar la seguridad o realizar ingeniería inversa del servicio.
El incumplimiento faculta la suspensión inmediata de la cuenta, sin devolución de lo pagado.
7. Planes, precios y pagos
El servicio puede ofrecerse en planes gratuitos o de pago. Las condiciones de cada plan (límites de uso, funcionalidades y precio) se informan en el sitio al momento de contratar.
7.1 Suscripción y renovación
Las suscripciones de pago son de cobro periódico, habitualmente mensual, y se renuevan automáticamente por períodos iguales mientras no las canceles. El cobro se efectúa al inicio de cada período.
7.2 Medios de pago
Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago externas. EmiteBH no almacena números completos de tarjetas ni sus códigos de seguridad; esa información queda en poder del proveedor de pagos, sujeto a sus propias condiciones y estándares de seguridad.
7.3 Cancelación
Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta o escribiéndonos. La cancelación surte efecto al término del período ya pagado: conservas el acceso hasta esa fecha y no se generan cobros posteriores.
7.4 Devoluciones
Los períodos ya iniciados no se devuelven de forma proporcional, salvo que la ley lo exija o que el servicio haya estado indisponible por causas atribuibles a nosotros durante una parte relevante del período.
7.5 Cambios de precio
Podemos modificar los precios avisando con al menos 30 días de anticipación al correo registrado. Si no aceptas el nuevo precio, puedes cancelar antes de que empiece a regir.
7.6 Impago
Si un cobro falla, te avisaremos y podremos reintentarlo. Transcurridos 10 días corridos sin regularizar, el acceso puede suspenderse. Tus datos se conservan durante el plazo indicado en la Política de Privacidad, de modo que puedas recuperarlos al reactivar.
7.7 Documentos tributarios
Por cada pago emitiremos la boleta o factura que corresponda, conforme a la normativa chilena.
8. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido. Puede haber mantenciones programadas, que avisaremos cuando sea posible, e interrupciones imprevistas.
El servicio depende del portal del SII, que es un sistema de terceros fuera de nuestro control. Si el SII cambia su funcionamiento, presenta fallas, aplica restricciones o queda fuera de servicio, EmiteBH puede verse afectado total o parcialmente. Haremos los ajustes necesarios en un plazo razonable, pero no respondemos por esas indisponibilidades.
9. Limitación de responsabilidad
El servicio se entrega "tal como está". En la medida que lo permita la ley, no respondemos por lucro cesante, pérdida de oportunidades ni daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio.
Nuestra responsabilidad total frente a ti, por cualquier causa, no excederá el monto que hayas pagado por el servicio en los tres meses anteriores al hecho que la origine. Si usas un plan gratuito, esa responsabilidad se limita a restablecer el servicio.
Nada de lo anterior excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos irrenunciables que la ley chilena reconoce a los consumidores.
10. Propiedad intelectual
El software, el diseño, la marca y los contenidos del sitio son de nuestra propiedad. Se te concede una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible mientras tu cuenta esté vigente.
Los datos que cargas y las boletas que emites son tuyos. No los usamos para fines distintos de prestarte el servicio.
11. Término del servicio
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Nosotros podemos suspenderla o cerrarla si incumples estos términos, si tu uso pone en riesgo la plataforma o a otros usuarios, o si dejamos de prestar el servicio, en cuyo caso avisaremos con al menos 30 días de anticipación y podrás exportar tu información.
12. Cambios a estos términos
Podemos actualizarlos. Si el cambio es relevante, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma con al menos 15 días de anticipación. Seguir usando el servicio después de esa fecha implica aceptar la nueva versión.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con competencia en la ciudad de Santiago, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que resulten aplicables.
14. Contacto
Escríbenos a contacto@emitebh.cl por cualquier duda sobre estos términos.